1. 사업소개
♣ 대상: 인천시 소상공인 누구나
♣ 시행시기: 업체방문 픽업서비스(시행중) / 반값택배서비스(‘24.10.24)
♣ 제출서류: 사업자등록증
♣ 신청링크: https://partner.amazing.today/incheon
♣ 관련문의: 고객센터 ☎ 1544-6213(월~금 / 09:00 ~ 18:00)
2. 신청방법
반값택배
▶ 회원가입 사이트 접속 https://partner.amazing.today/incheon- ▶ 회원가입 신청서 작성
♣ 작성절차 : 사업자 등록번호 > 담당자 휴대전화 (카카오톡 인증번호 입력) > 비밀번호(특수문자, 숫자 포함 8자리 이상) / 비밀번호 확인 > 약관 확인 - ▶ 회원가입 완료 메시지 확인 후 로그인 사이트 자동 접속 https://partner.amazing.today
♣ 사업자등록번호와 비밀번호로 로그인 - ▶ 배송요청 접수 누르고 출고정보 등록(1회만 작성)
♣ 대표자명, 담당자명, 담당자 이메일 주소, 사업자 등록증, 출고지 주소 (인천만 가능), 희망 서비스 (당일+일반 / 일 반만 이용 중 택 1), 주요 품목, 아이스 박스 여부, 평균 출고량, 송장 규격 안내, 회원가입 경로 선택 - ▶ 송장 규격 확인 및 프린터 준비(송장 용지는 무료지급)
♣ 100mm×200mm 사이즈 송장이 출력가능한 모델 필요(이용자 부담) - ▶ 포인트 충전 후 배송신청
3. 이용상품 및 요금
- ♣ 업체방문 픽업서비스 : 인천시가 지정한 집화업체가 업체를 방문, 물품을 픽업해서 택배사로 전달하는 방식입니다. ♣ 일반배송 기준 2,500원부터 무제한 이용하실 수 있습니다.
- ♣ 반값택배 서비스 : 소상공인이 물건을 가지고 직접 인천지하철 1.2호선 역사내에 설치된 집화센터에 입고하면 지 하철로 서브집화센터로 이동된 후 택배사로 전달되는 방식입니다.
- ♣ 일반배송 기준 1,500원부터 업체별로 연간 120건까지 이용하실 수 있습니다.
| 일반배송 | 5kg, 100cm 이하 | 2,500원 | 1,500원 |
| 10kg, 120cm 이하 | 3,500원 | 2,500원 | |
| 15kg, 140cm 이하 | 4,900원 | 3,900원 | |
| 당일배송 (인천, 서울, 부천 가능) |
5kg, 100cm 이하 | 3,500원 | 2,500원 |
| 신선배송 (아이스박스) |
5kg, 100cm 이하 | 3,500원 | 2,500원 |
| 10kg, 120cm 이하 | 4,100원 | 3,100원 | |
| 15kg, 140cm 이하 | 6,000원 | 5,000원 |
♣ 부가세 포함 금액
♣ 반품운임 : 표준운임에 200원 추가
♣ 도선 / 항공료 : 3,000원, 도서 산간료 실비 청구
4. 반품신청
▶ 당일배송은 배송완료 후 반품이 불가합니다. 구매자와 소통하여 타 택배사를 통해 별도로 반품을 진행해 주세요. 배송을 수행할 수 없는 경우 물품이 반송되며 반송비가 부과됩니다.
▶ 일반배송은 한진택배 사이트/어플 등을 통해 반품 신청이 가능합니다. 반품비는 해당 운송장 배송비에 200원이 추가된 반송비가 포인트에서 차감됩니다.
5. 배송 중단 상태
♣ 배송 주소 오류 또는 주소 오기재의 경우, 재접수가 필요하여 보류가 아닌 배송 중단 처리 후 반송됩니다(반송비 발생).
♣ 배송 보류 후 지속적인 고객 연락 불가, 배송지 진입 불가 등으로 정상적인 배송을 이행할 수 었는 경우, 배송 중단 처리 됩니다.(반송처리 및 반송비 발생).
♣ 배송 중단된 물품은 반송처리 되며, 배송 재개를 희망하시는 경우에는 새로운 송장으로 재접수 해 주셔야 합니다.
6. 배송 보류 상태
▶ 배송 보류 사유는 아래 카카오 채널 또는 고객센터를 통해 신속히 확인이 가능합니다. (이용가능 시간 월~금 09:00~18:00)
○ 채널톡 상담센터 https://k81eo.channel.io/home
○ 고객센터 ☎ 1544-6213
▶ 가장 많은 배송 보류 사유는 다음과 같습니다.
○ 고객 주문 취소 및 수취거부(보류 후 중단 및 반송 처리)
○ 출입방법 미기재로 인한 배송지 진입 불가
○ 고객 연락 불가(통화불가, 연락처 오기재 등)
○ 배송 요청 사항 이행 불가
○ 배송지 출입경로를 찾을 수 없어서 진입 불가
○ 도난 및 분실 위험이 있어 배송 이행 불가
7. 배송 관련
▶ 주말배송 ⇒ 픽업은 평일에만 합니다. 당일배송은 주말에는 배송이 진행되지 않습니다. 일반배송 중 주 후반(목~금)에 픽업한 물품은 주말 포함 배송이 진행될 수 있습니다(주말 도착 보장 ×).
▶ 배송시간
♣ 당일배송(인천, 서울, 부천) : 18:00~24:00 사이에 배송됩니다. 해당 시간에 수령할 수 없는 배송지인 경우에는 배송 보 류 후 반송처리 되며, 이 경우 재접수를 하셔야 합니다. (배송사고 ×, 고객 책임 ○)
♣ 일반배송(전국) : 특정 배송시간이 정해져 있지 않습니다. 다만, 배송이 불가한 경우(출입불가, 연락불가 등)에는 배송 보류 후 반송처리되며, 이 경우 재접수를 하셔야 합니다. (배송사고 ×, 고객 책임 ○)
▶ 배송가능지역
♣ 인천시(일부제외) : 강화군 및 옹진군 제외, 영종도는 거주지 밀집지역만 가능(운서동 일부구역, 운남동 일부구역, 중 산동 일부구역), 서울시(전체), 부천시(전체)
▶ 아이스박스배송
♣ 아이스박스로 포장된 물품은 오전 11시 픽업 요청 마감, 12~14시 방문하여 픽업이 진행되며 특정시간 지정이 불가
♣ 종이 보냉박스를 사용하시더라도, 스티로폼 아이스박스를 출고할 가능성이 있다면 계약시 아이스박스 출고 여부를 꼭 체크해 주세요. 체크 표시를 하지 않으면 추후 픽업이 거부될 수 있음
▶ 배송사이즈, 물성
♣ 당일배송은 삼변의 합 100cm 이하, 무게 5kg 이하만 가능하며 일반배송과 신선배송은 삼변의 합 140cm 이하, 무게 15kg 이하만 가능합
♣ 당일배송과 일반배송 모두 상온에서 배송 가능한 물품이어야 하며, 신선배송은 아이스박스로 포장된 배송으로 당일배 송만 가능함
▶ 배송방법
♣ 픽업 : 배송 접수 시, 입력하신 보낸이 주소로 기사님 또는 지하철역 집화원이 방문하여 물품을 픽업합니다. 평일에만 픽업을 진행하기 때문에 주말동안의 픽업 요청은 월요일에 픽업이 진행됨
♣ 배송 : 물품 수거 이후 당일배송(투데이 택배)과 일반배송(한진택배)로 구분되어 배송이 진행됨
출처: 인천광역시 경제투자
홈>인천 소상공인 반값택배>사업소개 | 경제·투자
「인천 소상공인 반값택배 지원사업」 소개 대 상: 인천시 소상공인 누구나 시행시기: 업체방문 픽업서비스(시행중) / 반값택배서비스(‘24.10.24) 제출서류: 사업자등록증 신청링크: https://part
www.incheon.go.kr